 |
| Investasi Usaha |
Tulisan dari rekan FEB UGM ini meskipun telah dirilis tahun lalu, tetapi kami pikir masih sangat relevan dengan kondisi sekarang dan bisa dijadikan sebagai wacana belajar sambil minum kopi oleh teman-teman UMKM di Jawa Tengah. Tulisan ini melengkapi dan menambah wawasan dari tulisan kami sebelumnya, silahkan dibaca:
Investasi Fundamental dan Berkelanjutan
Hampir seluruh lapisan masyarakat di Indonesia pernah mendengar
kemajuan pesat dari bisnis dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Sektor bisnis yang memiki banyak fase perkembangan ini menjadi salah
satu penopang kemajuan perekonomian di republik ini. Dalam kurun waktu
tertentu, berbagai macam perusahaan yang tergolong dalam bagian UMKM
dapat menyelesaikan permasalahan pengangguran dengan menyerap tenaga
kerja yang tidak sedikit. Kemampuan yang dimiliki sektor usaha ini
membuat Pemerintah dan stakeholders semakin tertarik untuk ikut
berperan dalam transformasi bisnis yang terjadi. Pengusaha-pengusaha
pun dapat melakukan penyesuaian dengan cepat ketika terjadi perubahan
dari sistem yang konvensional ke sistem yang lebih sederhana dan
efektif. Begitu banyaknya perubahan yang terjadi pada UMKM bukan berarti
dalam operasinya tidak memiliki masalah serta risiko. Berbagai pihak
seringkali menilai bahwa kemajuan ekonomi yang disebabkan oleh UMKM
dinilai dari pertumbuhan usaha secara kuantitas. Keadaan sesungguhnya
menunjukkan bahwa kualitas adalah hulu dari semua permasalahan yang
dipengaruhi oleh berbagai macam faktor. Bayangkan saja ketika jutaan
pekerja dan pengusaha di sektor ini kehilangan pekerjaan karena
faktor-faktor tertentu, kemajuan dan percepatan ekonomi akan beranomali
dari keadaan yang ditargetkan. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat
beberapa faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi pembuatan
keputusan salah satunya adalah kepekaan terhadap teknologi dan sistem
informasi yang dimiliki perusahaan.
Dalam perkembangannya, teknologi memiliki dampak signifikan terhadap
perkembangan sebuah organisasi. Teknologi berpengaruh terhadap usaha
melalui proses produksi, pengambilan keputusan, hingga pada akhirnya
penyesuaian terhadap sistem yang lebih baik. Perusahaan besar memerlukan
proses adaptasi terhadap perubahan yang terjadi ketika menerapkan
teknologi dan sistem informasi terbaru. Perusahaan tersebut tentu
melihat semua lini pekerjaan sempurna diatas perencanaan dengan
teknologi yang melebihi usaha lainnya. Komponen dan struktur utama
perusahaan seperti akuntansi, operasional, dan pemasaran sangat terbantu
ketika teknologi dapat membuat keadaan menjadi lebih efektif dan
efisien. UMKM pada dasarnya memiliki potensi yang lebih tinggi untuk
menyesuaikan perkembangan reformasi yang terjadi dalam keberlangsungan
usahanya. Selain struktur usaha yang belum kompleks, UMKM memiliki
kesempatan dan peluang untuk mengenalkan berbagai proses dasar yang
nantinya memberi nilai penting ketika usaha semakin berkembang. Usaha
kecil dan menengah yang secara bertahap memasuki tahap perkembangan dan
kemajuan akan lebih memperhatikan bagaimana teknologi dapat terlibat dan
berperan penting dalam kehidupan masyarakat.
Perkembangan usaha dari satu fase ke fase lainnya menciptakan proses
pembuatan keputusan yang semakin kompleks. Keputusan untuk menyesuaikan
strategi perusahaan hingga mengevaluasi tercapainya visi dan misi dalam
jangka panjang harus dibuat berdasarkan berbagai indikator penilaian.
Keputusan untuk menggunakan teknologi dan sistem informasi sebagai
komponen pendukung juga merupakan pertimbangan awal usaha kecil dan
menengah. Pertimbangan yang banyak dilakukan tentunya melihat semua
kebutuhan dari perusahaan dalam strategi meningkatkan profitabilitas
yang sejalan dengan pengurangan biaya. Kondisi yang mendukung konsep return on investment
ini dilakukan dalam jangka waktu yang panjang, sehingga hal yang
menjadi perhatian utama adalah proses. Peningkatan proses berhubungan
dengan banyak aktivitas seperti perbaikan kualitas produksi, hubungan
baik dengan pelanggan, hingga pemberdayaan karyawan. Aktivitas inilah
yang nantinya akan didukung penuh oleh kehadiran teknologi dan sistem
informasi. UMKM sebagai usaha yang ingin bertransformasi dari start-up business
menjadi perusahaan dengan pertumbuhan yang cepat sebaiknya tidak
menggunakan teknologi sebagai percobaan semata. Teknologi dan sistem
yang terintegrasi adalah aset yang sustainable dan membutuhkan perawatan dan perhatian khusus.
Keberhasilan suatu usaha merupakan keadaan ketika peningkatan
kualitas proses bertemu dengan peluang untuk berkembang. Populasi
penduduk di Indonesia yang dalam beberapa tahun terakhir terus mengalami
pertumbuhan adalah sebuah peluang yang harus dimanfaatkan oleh
pengusaha UMKM. Salah satu contoh bagaimana kepadatan populasi berhasil
dioptimalkan menjadi peluang adalah kontribusi media sosial dan
internet. Peran media sosial saat ini menjadi sentral jika melihat
kecenderungan sebagian besar masyarakat Indonesia yang ingin terhubung
satu sama lain melalui media dan jaringan internet. Kondisi ini sudah
banyak diterapkan oleh bisnis-bisnis yang telah tumbuh besar baik di
dalam negeri maupun bisnis yang telah mendunia. Namun, keadaan ini tidak
selalu berlaku bagi UMKM yang langsung mengambil inisiatif untuk
melakukan hal yang sama dengan ekspetasi jangka pendek. Pengembangan
usaha melalui media sosial membutuhkan waktu yang panjang dan pengusaha
perlu membuat perencanaan di dalamnya. Hal yang perlu dikembangkan
terlebih dahulu oleh pengusaha kecil dan menengah adalah bagaimana
teknologi dapat terintegrasi menjadi sistem yang memiliki manajemen database
yang baik dan akses informasi yang cukup. Ketika sistem ini berhasil
dibangun, fondasi dasar perusahaan secara tidak langsung akan terbentuk
dengan segala kenyamanan bagi pemilik dalam mengatur dan mengendalikan
berbagai proses.
Komponen proses yang terdapat di perusahaan memang tidak sedikit.
Sistem yang bekerja dengan baik disebabkan oleh integrasi yang dibentuk
oleh serangkaian proses dalam perusahaan. UMKM adalah usaha dimana
sistem dasar harus dibentuk sekuat dan setahan mungkin dalam menghadapi
keadaan yang berpotensi merugikan perusahaan. Teknologi berbasis
internet adalah salah satu cara untuk memperbaiki proses yang tidak
efisien dan efektif. Kegiatan pemasaran adalah salah satu segmen yang
memerlukan peran teknologi untuk menemukan segmen lainnya yaitu
pelanggan. Setelah menemukan beberapa target pelanggan, UMKM dapat
menerapkan konsep customer relationship dengan menciptakan
sistem pendataan yang menghubungkan pelanggan dan produk yang
diinginkan. Hubungan seperti ini sering diabaikan oleh kebanyakan
perusahaan maupun UMKM, sehingga sektor usaha tersebut tidak mampu
berkembang ketika tidak ada feedback yang diberikan oleh seluruh stakeholders.
Nilai tambah yang diharapkan pengusaha merupakan sesuatu yang
tersembunyi dan hanya dapat ditemukan ketika menjalin hubungan yang baik
dengan seluruh pihak yang berkepentingan. Bahkan nantinya klien baik
itu konsumen maupun pemasok dapat membantu perusahaan untuk mencapai
level yang paling sulit dalam mengembangkan usaha yaitu efektivitas dan
efisiensi.
Sistem menawarkan solusi bagi penggunanya dalam mengembangkan
organisasi termasuk bisnis dalam skala kecil dan menengah. Namun tidak
semua sistem memiliki perangkat yang sesuai dengan kebutuhan individu
maupun perusahaan. Menyederhanakan fungsi administratif sehingga dapat
fokus pada visi dan objective perusahaan adalah peran utama
sebuah sistem yang terpadu. Berintegrasi satu sama lain sehingga
proses-proses inti perusahaan seperti akuntansi dan pengelolaan sumber
daya manusia adalah penjabaran dari kegunaan utama sistem informasi dan
teknologi. Pengusaha UMKM perlu menyadari bahwa hal yang perlu
ditingkatkan bukanlah keuntungan, namun nilai sebuah perusahaan. Nilai
perusahaan tidak dapat diperoleh dalam satu sampai dua minggu, namun
berusaha konsisten hingga mendapatkan keuntungan dalam jangka panjang.
Ketika kebanyakan businessmen berpikir untuk mengejar target jangka pendek, pengusaha cerdas akan berpikir fundamental dengan perspektif investasi dan sustainability business.
Penulis: Putu Yunartha Pradnyana Putra – Akuntansi FEB UGM 2015
Komentar
Posting Komentar